Showroom là gì và có tác dụng như thế nào khi được đánh giá là địa điểm trưng bày tối ưu để đưa sản phẩm tiếp cận với khách hàng một cách hiệu quả. Các loại hình showroom phổ biến và tiêu chí đánh giá showroom bao gồm những yếu tố nào? Hãy cùng tham khảo ngay trong nội dung bài viết dưới đây!
Khái niệm showroom là gì?
Showroom là gì? Đây còn được gọi là phòng trưng bày, một khoảng không gian có diện tích lớn dùng với mục đích giới thiệu, trưng bày, quảng cáo sản phẩm kinh doanh của chủ đầu tư, doanh nghiệp tới đối tượng khách hàng. Showroom mang lại nhiều công dụng, hỗ trợ tối ưu trải nghiệm của khách hàng đối với đơn vị kinh doanh đồng thời mang lại không ích lợi nhuận khi trưng bày sản phẩm tại đây.
Phân biệt showroom với shop/cửa hàng/cửa hiệu
Mặc dù showroom và cửa hàng đều phục vụ mục đích tiếp cận khách hàng, nhưng chúng có những điểm khác biệt rõ rệt:
-
Mục đích sử dụng: Showroom tập trung vào việc trưng bày và tạo trải nghiệm, trong khi cửa hàng thông thường ưu tiên bán hàng trực tiếp. Showroom thường được thiết kế để khách hàng “cảm nhận” sản phẩm, còn cửa hàng tập trung vào giao dịch nhanh chóng.
-
Thiết kế và đầu tư: Showroom đòi hỏi đầu tư lớn về thiết kế nội thất, ánh sáng và không gian để làm nổi bật sản phẩm và thương hiệu. Ngược lại, cửa hàng thông thường có thể chỉ cần bố trí đơn giản để tối ưu hóa không gian bán hàng.
-
Trải nghiệm khách hàng: Showroom mang đến trải nghiệm toàn diện, từ việc xem, chạm, thử sản phẩm đến cảm nhận giá trị thương hiệu. Cửa hàng thông thường thường chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm nhanh.
Lợi ích showroom mang đến cho chủ đầu tư
Bên cạnh những thắc mắc về showroom là gì, lợi ích mà showroom mang đến cũng là một trong những tiêu chí quan trọng được rất nhiều chủ đầu tư quan tâm. Showroom được dùng để quảng cáo, trưng bày sản phẩm. Nhưng ẩn sâu bên trong đó là không ít những lợi ích khách, điển hình như:
- Showroom mang đến không gian trưng bày sản phẩm, dịch vụ, mang đến trải nghiệm thực tế nhất cho khách hàng. Đối tượng mục tiêu dễ dàng xem và cảm nhận, kiểm tra sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua.
- Giải đáp thắc mắc: Nhân viên showroom dễ dàng tiếp cận, cung cấp thông tin nhằm hỗ trợ khách hàng vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, giúp khách hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ mà thương hiệu cung cấp.
- Quảng cáo thương hiệu: Trưng bày sản phẩm trong showroom làm thương hiệu trở nên khác biệt và uy tín hơn so với đối thủ cạnh tranh cùng ngành hàng trên thị trường. Sự khéo léo trong cách thiết kế và trình bày sản phẩm tại showroom giúp ghi dấu tích cực, tăng sự nhận diện của thương hiệu với khách hàng.
- Chuyên tổ chức sự kiện và triển lãm: Showroom là nơi được chọn để tổ chức triển lãm sản phẩm, sự kiện tri ân, công bố sản phẩm mới. Gồm nhiều hoạt động thu hút, tặng lợi nhuận khác.
- Tiếp cận khách hàng và nghiên cứu thị trường: Showroom tạo ra môi trường gần gũi cho các đơn vị kinh doanh tiếp cận lắng nghe mong muốn của khách hàng. Từ đó, giúp công ty cải tiến sản phẩm đáp ứng nhu cầu, mong muốn của thị trường.
Có thể thấy thiết kế nội thất showroom ấn tượng đóng vai trò quan trọng trong quá trình đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng. Đặc biệt, tạo ra những bước nhảy vọt và đột phá trong giai đoạn tăng trưởng doanh thu.
Các loại hình showroom phổ biến
Bên cạnh việc nắm rõ showroom là gì, hãy cùng tìm hiểu một số loại hình showroom phổ biến tại Việt Nam hiện nay:
Showroom trưng bày sản phẩm (xe, nội thất, thời trang…)
Loại showroom này tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm một cách trực quan, thường thấy trong các ngành như ô tô, nội thất hoặc thời trang cao cấp. Mục tiêu là làm nổi bật sản phẩm thông qua thiết kế không gian tinh tế. Ví dụ, một showroom nội thất do Gia Long Adv thiết kế có thể tái hiện một căn hộ mẫu, giúp khách hàng hình dung cách sản phẩm hòa hợp trong không gian sống.
>> Khám phá ngay: Thi công thiết kế showroom ô tô sang trọng – Chuyên nghiệp 2025
Showroom kết hợp bán hàng (giày dép, mỹ phẩm…)
Showroom kết hợp bán hàng vừa trưng bày sản phẩm vừa thực hiện giao dịch trực tiếp. Loại hình này phổ biến trong các ngành như giày dép, mỹ phẩm hoặc thời trang bình dân. Không gian thường nhỏ hơn, nhưng vẫn được thiết kế để tạo ấn tượng và thúc đẩy hành vi mua sắm. Ví dụ, một showroom mỹ phẩm có thể bố trí khu vực thử nghiệm sản phẩm để khách hàng trải nghiệm trước khi mua.
>> Xem thêm: 10+ Mẫu thi công thiết kế shop giày dép đẹp – Tiết kiệm chi phí
Showroom trải nghiệm (công nghệ, thiết bị gia dụng, smart home…)
Showroom trải nghiệm tập trung vào việc cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với sản phẩm, đặc biệt trong các ngành công nghệ, thiết bị gia dụng hoặc smart home. Ví dụ, một showroom công nghệ có thể cho phép khách hàng thử nghiệm các thiết bị như loa thông minh, đèn hoặc hệ thống nhà thông minh. Loại showroom này đòi hỏi đầu tư lớn vào công nghệ và thiết kế để mang lại trải nghiệm độc đáo.
Showroom nghệ thuật
Showroom nghệ thuật chuyên trưng bày các tác phẩm điêu khắc, hội họa hoặc các loại hình nghệ thuật khác. Loại hình này thường phục vụ các sự kiện triển lãm hoặc giới thiệu bộ sưu tập mới, tạo không gian để khách hàng cảm nhận giá trị nghệ thuật của sản phẩm.
Tiêu chí đánh giá showroom đạt tiêu chuẩn kinh doanh
Tùy thuộc vào loại hình showroom mà sẽ có cách thiết kế sao cho phù hợp. Tuy nhiên thì để đánh giá một showroom đạt tiêu chuẩn hay chưa cần dựa vào một số tiêu chí sau:
- Mọi ngóc ngách, không gian showroom đảm bảo thông thoáng, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng trải nghiệm tại đây.
- Đèn trang trí, ánh sáng không quá chói cũng không quá tối. Cần làm nổi bật được sản phẩm trưng bày.
- Không gian showroom phù hợp với phong cách của thương hiệu đang hướng đến.
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy phù hợp với tiêu chuẩn của cơ quan chức năng đề ra, phòng tránh các trường hợp đáng tiếc.
- Bố trí sản phẩm bên ngoài khu vực showroom để thu hút sự tò mò của khách hàng, khơi gợi nhu cầu mua sắm.
Showroom có được dùng để bán hàng không?
Như đã đề cập từ trước, showroom là địa điểm dùng để trưng bày các sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh. Phòng trưng bày cần phải có đầy đủ các yếu tố như bố trí sao cho khoa học, phong cách thiết kế phù hợp, không gian trưng bày và sắp xếp khoa học. Tóm gọn lại với một mục đích là thu hút sự chú ý của khách hàng và đưa sản phẩm đến gần hơn với đối tượng mục tiêu.
Thông qua bài viết phía trên đã phần nào giúp chủ đầu tư hiểu hơn về showroom là gì và mang lại những lợi ích gì khi sử dụng để trưng bày sản phẩm. Đã có không ít những thương hiệu đưa sản phẩm đến trưng bày tại các showroom, từ đó mang lại những bước nhảy vọt đáng kể trong doanh thu. Để được tư vấn chi tiết hơn về phong cách cũng như số đo tiêu chuẩn khi thiết kế showroom, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi!
Những hiểu lầm thường gặp về showroom
Có nhiều quan niệm sai lầm về showroom, khiến doanh nghiệp ngần ngại đầu tư hoặc sử dụng sai mục đích. Dưới đây là những hiểu lầm phổ biến và cách nhìn nhận đúng đắn.
Showroom không phải là nơi “chỉ để đẹp”
Nhiều người cho rằng showroom chỉ cần đẹp là đủ, nhưng thực tế, một showroom hiệu quả phải kết hợp giữa thẩm mỹ và chức năng. Thiết kế cần phục vụ mục đích trưng bày sản phẩm, tạo trải nghiệm và thúc đẩy bán hàng.
Không phải cứ đầu tư showroom là bán chạy
Đầu tư showroom không đảm bảo doanh số tăng ngay lập tức. Thành công phụ thuộc vào vị trí, thiết kế, chiến lược marketing và chất lượng sản phẩm. Một showroom được Gia Long Adv thiết kế, kết hợp với chiến lược tiếp thị bài bản, sẽ mang lại hiệu quả cao hơn.
Showroom không chỉ dành cho ngành “cao cấp”
Nhiều doanh nghiệp nhỏ cho rằng showroom chỉ dành cho các thương hiệu lớn hoặc ngành hàng cao cấp. Thực tế, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng có thể sử dụng showroom để nâng tầm thương hiệu, miễn là thiết kế phù hợp với ngân sách và mục tiêu kinh doanh.
